Protocolo

O Protocolo é também uma área importante para as Relações Públicas. Encontrei um artigo que é capaz de ser útil para vocês que fazem parte ou simpatizam com a área. Deixo-vos uma pequena passagem:

"As regras protocolares ajudam - e muito - o trânsito na sociedade e na vida. Como os sinais de trânsito e os mapas rodoviários, evitam que colidemos com os outros e prejudiquemos a reputação das empresas."
Isabel Amaral, "Etiqueta no trabalho" in Revista Prémio nº 89, Agosto 2005

Artigo integral aqui.